语言不通时拨打的号码1330——近24小时免费翻译热线

在首尔一家餐厅,一名外国游客盯着菜单看了许久,最后还是掏出手机拨打了1330。几秒钟后翻译接入电话,游客和店员之间的对话用两种语言同时进行。这是一个在韩国任何地方、只要需要翻译就能拨打的免费号码。

一览:韩国境内任何地方拨打1330,无需区号·海外拨打为+82-2-1330·服务时间07:00~24:00(俄语、越南语、泰语、马来/印尼语为08:00~19:00)·支持韩语、英语、日语、中文等8种语言。

1330是韩国观光公社运营的旅游咨询兼翻译服务,在韩国境内无需加区号直接拨打1330即可,从海外拨打时加上国家代码,拨打+82-2-1330即可接通。电话接通后,服务会同时连接游客与对方,实时进行翻译。

在餐厅点餐、与出租车司机因车费起争执、办理住宿入住时遇到问题等语言不通的时刻,这项服务都很好用。虽然支持8种语言,但俄语、越南语、泰语、马来/印尼语的服务时间较短,仅为08:00~19:00,如果不是使用韩语、英语、日语或中文,最好提前确认好服务时段。

电话本身按正常通话费计费,但翻译服务不会额外收费。如果有Wi-Fi,也可以通过KakaoTalk、Facebook、Line等通讯软件使用同样的服务,不方便打语音电话的游客同样可以使用。

除了旅游信息,出租车乱收费、住宿设施不合理收费等投诉,也可以通过同一个号码或touristcomplaint.or.kr网站提交,是旅途中遇到麻烦时,第一个值得拨打的号码。